§ 5. Жизненный путь между ссорой и спором

1. Сравни то, как хотел поступить Денис в столкновении с Рустамом и что он вынужден был сделать. В чём ты видишь здесь противоречие?

Противоречие в разных взглядах Рустама и Дениса.

Сформулируй проблему, которая появилась у Дениса в результате этого столкновения, а потом сравни свой вариант с авторским.

Проблема: Всегда ли в столкновении с другим человеком нужно идти до конца?

2. Нарисуй схему логических связей между понятиями личность, мировоззрение, конфликт; толерантность.

Личность — понятие, выработанное для отображения социальной природы человека, рассмотрения его как субъекта социокультурной жизни, определения его как носителя индивидуального начала, самораскрывающегося в контексте социальных отношений, общения и предметной деятельности. Под «личностью» могут понимать или человеческого индивида как субъекта отношений и сознательной деятельности («лицо» — в широком смысле слова), или устойчивую систему социально значимых черт, характеризующих индивида как члена того или иного общества или общности. Хотя эти два понятия — лицо как целостность человека (лат. persona) и личность как его социальный и психологический облик (лат. personalitas) — терминологически вполне различимы, они употребляются иногда как синонимы.

Мировоззрение — система взглядов, оценок образных представлений о мире и месте в нём человека, общее отношение человека к окружающей действительности и самому себе, а также обусловленные этими взглядами основные жизненные позиции людей, их убеждения, идеалы, принципы познания и деятельности, ценностные ориентации. Мировоззрение придаёт деятельности человека организованный, осмысленный и целенаправленный характер. Какова позиция «Я», таково и восприятие мира.

В мировоззрении человек осознает себя не через свое отношение к отдельным предметам и людям, а через обобщенное, интегрированное отношение к миру как целому, частью которого является и он сам. В мировоззрении человека отражаются не просто его отдельные свойства, а то главное в нем, что принято называть сущностью, что остается наиболее постоянным и неизменным, в течение всей его жизни проявляясь в его мыслях и действиях.

В реальности мировоззрение формируется в сознании конкретных людей. Оно используется личностями и социальными группами в качестве общих воззрений на жизнь. Мировоззрение представляет собой интегральное образование, в котором принципиально важна связь её компонентов. В состав мировоззрения входят обобщенные знания, определенные системы ценностей, принципы, убеждения, идеи. Мерилом мировоззренческой зрелости человека являются его поступки; ориентирами при выборе способов поведения служат убеждения, т. е. взгляды, активно воспринимаемые людьми, особо устойчивые психологические установки человека.

С точки зрения исторического процесса выделяют три ведущих исторических типа мировоззрения: мифологическое; религиозное; философское.

Мифологическое мировоззрение (от греч. mythos — сказание, предание) основано на эмоционально-образном и фантастическом отношении к миру. В мифе эмоциональный компонент мировоззрения превалирует над разумными объяснениями. Мифология вырастает прежде всего из страха человека перед неизвестным и непонятным — явлениями природы, болезнью, смертью. Поскольку у человечества еще не было достаточно опыта для понимания истинных причин многих явлений, они объяснялись при помощи фантастических предположений, без учета причинно-следственных связей.

Религиозное мировоззрение (от лат. religio — благочестие, святость) основано на вере в сверхъестественные силы. Религии в отличие от более гибкого мифа свойственны жесткий догматизм и хорошо разработанная система моральных заповедей. Религия распространяет и поддерживает образцы правильного, нравственного поведения. Велико значение религии и в сплочении людей, однако здесь ее роль двойственна: объединяя людей одной конфессии, она зачастую разделяет людей разных верований.

Философское мировоззрение определяется как систем но-теоретическое. Характерными чертами философского мировоззрения являются логичность и последовательность, системность, высокая степень обобщения. Основным отличием философского мировоззрения от мифологии является высокая роль разума: если миф опирается на эмоции и чувства, то философия — прежде всего на логику и доказательность. От религии философия отличается допустимостью свободомыслия: можно остаться философом, критикуя любые авторитетные идеи, вто время как в религии это невозможно.

Если рассматривать структуру мировоззрения на современном этапе его развития, можно говорить об обыденном, религиозном, научном и гуманистическом типах мировоззрения.

Обыденное мировоззрение опирается на здравый смысл и житейский опыт. Такое мировоззрение оформляется стихийно, в процессе житейского опыта и его сложно представить в чистом виде. Как правило, человек формирует свои взгляды на мир, опираясь на четкие и стройные системы мифологии, религии, науки.

Научное мировоззрение основано на объективных знаниях и представляет собой современный этап развития философского мировоззрения. Последние несколько столетий наука все дальше отходила от «туманной» философии в попытке достичь точного знания. Однако в итоге она далеко отошла и от человека с его потребностями: результатом научной деятельности является не только полезная продукция, но и оружие массового поражения, непредсказуемые биотехнологии, приемы манипулирования массами и т.д.

Гуманистическое мировоззрение основано на признании ценности всякой человеческой личности, се права на счастье, свободу, развитие. Формулу гуманизма выразил Иммануил Кант, сказав, что человек может быть только целью, а не простым средством для другого человека. Аморально использовать людей в своих интересах; следует всячески способствовать тому, чтобы каждый человек мог раскрыть и полностью реализовать себя. Такое мировоззрение, впрочем, стоит рассматривать как идеал, а не как реально существующее.

Конфликт — наиболее острый способ разрешения противоречий в интересах, целях, взглядах, возникающих в процессе социального взаимодействия, заключающийся в противодействии участников этого взаимодействия и обычно сопровождающийся негативными эмоциями, выходящий за рамки правил и норм.

В структуре конфликта выделяют: объект (предмет спора); субъекты (отдельные индивиды, группы, организации); условия протекания конфликта; масштаб конфликта (межличностный, локальный, региональный, глобальный); стратегии и тактики поведения сторон; исходы конфликтной ситуации (последствия, результаты, их осознание).

Виды конфликтов по характеру: объективные, связанные с реальными проблемами и недостатками; субъективные, обусловленные различных оценок тех или иных событий и поступков.

Виды конфликтов по последствиям: конструктивные, предполагающие рациональные преобразования; деструктивные, разрушающие.

Толерантность — социологический термин, обозначающий терпимость к иному мировоззрению, образу жизни, поведению и обычаям. Толерантность не равносильна безразличию. Она не означает также принятия иного мировоззрения или образа жизни, она заключается в предоставлении другим права жить в соответствии с собственным мировоззрением.

Согласно определению Философского энциклопедического словаря «толерантность — терпимость к иного рода взглядам, нравам, привычкам. Толерантность необходима по отношению к особенностям различных народов, наций и религий. Она является признаком уверенности в себе и сознания надежности своих собственных позиций, признаком открытого для всех идейного течения, которое не боится сравнения с другими точками зрения и не избегает духовной конкуренции».

Толерантность означает уважение, принятие и правильное понимание других культур, способов самовыражения и проявления человеческой индивидуальности. Под толерантностью не подразумевается уступка, снисхождение или потворство. Проявление толерантности также не означает терпимости к социальной несправедливости, отказа от своих убеждений или уступки чужим убеждениям, а также навязывания своих убеждений другим людям.

Какие ты помнишь правила поведения, необходимые для мирного сосуществования людей в условиях глобализации?

Социальные (или общественные) нормы необходимы в основном для поддержания мирного сосуществования и сотрудничества людей. Ограничивая непомерные притязания каждого отдельного человека, они дают возможность установить общественный порядок, защитить слабого от притеснений сильного и приучить людей к обдуманному и выдержанному поведению. Повинуясь этим правилам, люди постепенно привыкают не попирать чужих интересов, считаться с правами и благом себе подобных и согласовывать свое поведение с основными задачами человеческого общежития. Эти правила приучают человека обуздывать свои страсти и влечения и воспитывают в нем способность жить совместно с другими людьми.

Социальные нормы — общие правила и образцы поведения, сложившиеся в обществе в результате длительной практической деятельности людей, в ходе которой были выработаны оптимальные стандарты и модели правильного поведения.

Социальные нормы определяют, что должен делать человек, как он должен это делать, наконец, каким он должен быть.

Социальные нормы имеют ряд разновидностей, основные из которых перечислены ниже:

обычаи и традиции — правила поведения, ставшие обязательными в силу привычки и повторяющиеся из поколения в поколение;

моральные нормы — оценка поступков по шкалам морально-аморально, добро-зло, хорошо-плохо. Санкциями за неисполнение моральных норм являются общественное осуждение и муки совести;

нормы этикета — совокупность формальных правил поведения в заранее определенных ситуациях, в том числе нормы общения, деловой протокол и т.д.;

правовые нормы — требования, закрепленные в государственных законах. Соблюдение правовых норм обеспечивается государственным принуждением;

эстетические нормы — оценивание по шкале красиво-безобразно; применяется по отношению к искусству, природе, человеку и его поступкам;

политические нормы — регуляторы политической жизни, выраженные в международных договорах, декларациях, хартиях, политических принципах;

религиозные нормы — правила поведения, заповеди, содержащиеся в священных книгах и церковных установлениях;

корпоративные нормы — правила поведения, установленные в крупных организациях, и закрепленные в уставе, кодексах, соглашениях и идеологии организаций.

Для того чтобы социальные нормы оказывали реальное влияние на поведение человека, ему необходимо: знать нормы, желать следовать им, выполнять предписанные ими действия.

Соблюдение членами общества социальных норм необходимо для сохранения стабильности в обществе. В этом отношении социальные нормы так же важны, как правила дорожного движения для организации передвижения транспорта. Если водители не будут соблюдать основные правила, например будут ехать по встречной полосе или сядут за руль в состоянии алкогольного опьянения, то движение по дорогам станет невозможным или чрезвычайно опасным.

Вспомни, какие конфликты на национальной почве определяли исторические процессы в Новейшее время.

Не смотря на благоприятные изменения во внутриполитическом и внешнеполитическом курсе страны, которые проводились и принимались во время Перестройки, в СССР наблюдались обострения, которые в последствие проявились в межнациональных конфликтах. Стоит отметить, что огромное количество подобных инцидентов стали одной из причин, приведших к развалу Союза в 1991г.

Межнациональные конфликты возникали по мере ослабления центрального руководства. Таким образом в 1986г. в феврале произошла драка в Якутии. В декабре того же года - в Алматы. С лета 1987г. выступления стали носить не единичный или случайный, а массовый организованный характер.

В конце февраля 1988г. образовалось движение за воссоединение Нагорного Карабаха с Арменией.

В 1989г. случился конфликт между узбеками и турками-месхетинцами в Ферегане.

Начало 1990г. обозначилось погромами армян в Баку.

Весна-осень 1988г. оформились национальные фронты в Прибалтике.

В 1989г. - движения в Грузии за выход из СССР.

В 1990г. – массовые движения в Молдавии.

В 1990г. Литва провозгласила независимость. Позже, следуя ее примеру, об этом заявили Латвия и Эстония.

Подобные настроения, движения и события требовали реорганизации советской власти.

3. Прочитай текст и сформулируй правила безопасной жизни в обществе. Сделай вывод по проблеме, которая возникла у Дениса, — «Всегда ли в столкновении с другим человеком нужно идти до конца?».

Содержанием общественного порядка является система общественных отношений, складывающихся в результате соблюдения и исполнения норм права, морали и иных социальных норм. Реальный общественный порядок составляют не сами установления социальных норм, а фактически складывающиеся на их основе общественные отношения.

Основу общественного порядка составляют отношения, складывающиеся в общественных местах, т.е. в местах общения людей при удовлетворении их материальных, духовных потребностей, во время отдыха.

При этом общественные места можно отнести к трем категориям: 1) общественные места постоянного пользования - улицы, площади, скверы, транспортные магистрали и т.п.; 2) общественные места временного пользования - магазины, театры, стадионы и т.д.; 3) эпизодические общественные места - лес, горный склон, озеро, река, когда там, например, проводятся те или иные мероприятия, и т.д.

Средствами регулирования отношений в сфере общественного порядка являются нормы права и другие социальные нормы неюридического характера (нормы морали, обычаи, правила культуры поведения).

Посредством правовых норм устанавливаются общеобязательные правила поведения, вводятся запреты на совершение определенных действий, устанавливается ответственность за правонарушения, определяются задачи, функции, полномочия, формы и методы деятельности государственных органов, их должностных лиц, общественных формирований по охране общественного порядка.

Таким образом, общественный порядок - это система волевых общественных отношений, складывающихся и развивающихся главным образом в общественных местах на основе соблюдения норм права и иных социальных норм, направленных на обеспечение условий для нормального функционирования организаций и общественных объединений, для труда и отдыха граждан, уважения их чести, человеческого достоинства и общественной нравственности.

Человечество накопило несколько способов и путей разрешения конфликта.

1) Одна из сторон силой подавляет сопротивление противника. Это может быть достигнуто разными путями:

- нанесением противнику большого физического урона, вплоть до его уничтожения (пример: в драке один из противников получил удар в голову и потерял сознание);

- лишением противника средств и возможностей сопротивляться, отстаивать свою позицию (примеры: в драке одному из участников удалось повалить противника и заломить его руку за спину; взрослый отвешивает ребёнку подзатыльник, кричит «заткнись!» и запирает его в комнате).

Однако подобный способ лишь на время устраняет конфликт. Проигравшая сторона, пережив унижение и затаив обиду, будет копить силы для ответной акции. В межличностном конфликте это может вылиться в удары и пакости исподтишка, анонимные доносы начальству. В крупном социальном конфликте ответом могут стать террористические акты, кампании неповиновения властям, восстания, подготовка новых революций или войн.

2) Односторонние уступки. Так происходит, когда одна из конфликтующих сторон добровольно или под угрозой отказывается от всех или от части своих требований и удовлетворяет интересы противостоящей стороны (пример: взрослый ребёнку: «Я куплю тебе эту штуку, только не ори!»).

3) Компромисс. Он возможен, когда обе стороны готовы решить проблему, идя на взаимные уступки. Этого можно добиться путём

— прямых переговоров, когда противники в мирной беседе вместе находят решение проблемы;

— посредничества - когда переговоры заходят «в тупик», противники обращаются за помощью к третьей, нейтральной стороне, которая и помогает найти вариант решения, устраивающий обоих соперников;

— обращения в третейский суд, есть суд третьей стороны, выступающей уже не посредником, а арбитром, с решением которого конфликтующие стороны обязаны согласиться.

4. Определи, какой способ и пути разрешения конфликта были выбраны в каждой из этих исторических ситуаций.

Выделяют пять основных стратегий (К.Томас): соперничество, компромисс, сотрудничество, уход, приспособление.

Соперничество заключается в навязывании другой стороне выгодного для себя решения. Соперничество оправдано в случаях: явной конструктивности предлагаемого решения; выгодности результата для всей группы или организации, а не для отдельного лица или микрогруппы; важность результата борьбы для того, кто поддерживает эту стратегию; отсутствие времени на договоренность с оппонентом. Соперничество целесообразно в экстремальных и принципиальных ситуациях, в случае дефицита времени и высокой вероятности опасных последствий.

Компромисс состоит в желании оппонентов завершить конфликт частичными уступками. Он характеризуется отказом от части требований, которые ранее выдвигались, готовностью признать претензии другой стороны частично обоснованными, готовностью простить. Компромисс эффективен в случаях: понимания оппонентом, что он и соперник имеют равные возможности; наличия взаимоисключающих интересов; удовлетворения временным решением; угрозы потерять все.

Приспособление или уступка, рассматривается как вынужденный или добровольный отказ от борьбы и сдача своих позиций. Принять такую стратегию оппонента вынуждают различные мотивы: осознание своей неправоты, необходимость сохранения хороших отношений с оппонентом, сильная зависимость от него; несерьезность проблемы. Кроме того, к такому выходу из конфликта приводит значительный ущерб, который нанесен в процессе борьбы, угроза еще более серьезных негативных последствий, отсутствие шансов на иной результат, давление третьей стороны.

Уход от решения проблемы или избегание, является попыткой выйти из конфликта при минимальных потерях. Отличается от аналогичной стратегии поведения во время конфликта тем, что оппонент переходит к ней после неудачных попыток реализовать свои интересы с помощью активных стратегий. Собственно, речь идет не о решении, а о угасании конфликта. Уход может быть вполне конструктивной реакцией на длительный конфликт. Избежание, применяется при отсутствии сил и времени для устранения противоречий, стремление выиграть время, наличия трудностей в определении линии своего поведения, нежелании решать проблему вообще.

Сотрудничество считается наиболее эффективной стратегией поведения в конфликте. Оно предполагает стремление оппонентов к конструктивному обсуждению проблемы, рассмотрение другой стороны не как противника, а как союзника в поиске решения. Наиболее эффективным является в ситуациях сильной взаимозависимости оппонентов; склонности обоих игнорировать различия во власти; важности решения для обеих сторон; беспристрастности участников.

Выбор стратегии выхода из конфликта зависит от различных факторов. Обычно они указывают на личные особенности оппонента, уровень нанесенного ему ущерба и собственного ущерба, наличие ресурсов, статус оппонента, возможные последствия, серьезность решаемой проблемы, продолжительность конфликта.

6. В чём суть любого конфликта? Исходя из сути конфликта, объясни смысл каждого стиля поведения в нём. При каких стилях поведения обоих оппонентов конфликт становится конструктивным?

Конфликт как сложное системное социальное явление характеризуется многими параметрами, важнейшими из которых являются следующие: сущность, структура, причины и динамика.

Конфликт - системное явление: Взаимосвязь и взаимообусловленность элементов; Наличие определенных элементов; Наличие общих закономерностей.

Конфликт – столкновение противоречивых или несовместимых сил, противоречие, возникающее между людьми, коллективами в процессе их совместной трудовой деятельности из-за непонимания или противоположности интересов, отсутствия согласия между сторонами.

Для уяснения общей сути любого конфликта важно выделить его основные признаки и сформулировать необходимые и достаточные условия его возникновения.

Признаками конфликта являются: наличие ситуации, которая воспринимается участниками как конфликтная; неделимость объекта конфликта, т.е. объект конфликта не может быть поделено между участниками конфликтного взаимодействия; желание участников продолжить конфликтную взаимодействие для достижения своих целей, а не выход из существующей ситуации.

Характерными чертами конфликта является неопределенность результата, различие целей и поведения каждой из сторон. Начало конфликта определяется объективными (внешними) признаками поведения, направленными против другого участника. Если другой участник сознает, что эти акты направлены против него, и противостоит им, то конфликт начинается, если действия не начинаются, то возникает конфликтная ситуация.

Начало конфликта определяется по условиям: первый участник сознательно и активно действует, нанося ущерб другому участнику (оппоненту), при этом под действием понимается как передача информации, так и физическое воздействие; второй участник (оппонент) осознает, что указанные действия направлены против его интересов; второй участник начинает в ответ агрессивные действия, направленные против первого. Только с этого момента можно считать, что конфликт начался.

Стиль поведения любого человека в конфликте определяется: мерой удовлетворения собственных интересов; активностью или пассивностью действий; мерой удовлетворения интересов другой стороны; индивидуальными или совместными действиями.

В основу графического изображения положена сетка Томаса — Килменна, которая определяет место и название стилей по­ведения (рис. 10.3).

Исходя из предложенной модели выделяют следующие способы регулирования конфликтов:

• конфронтация (соревнование) как стремление, активно и индивидуально действуя, добиться удовлетворения своих инте­ресов в ущерб интересам другой стороны;

• приспособление, означающее в противоположность сопер­ничеству принесение в жертву собственных интересов ради ин­тересов другой стороны;

• уклонение (избегание), для которого характерно отсутствие как стремления к корпорации, так и тенденции к достижению собственных целей;

• конкуренция — соревновательное взаимодействие, не ори­ентируемое на обязательный ущерб другой стороне;

• компромисс как метод взаимных уступок;

• сотрудничество, когда принимаются решения, полностью удовлетворяющие интересы обеих сторон.

Давайте более подробно рассмотрим каждый из представленных способов решения конфликтной ситуации и определим, где и когда его лучше применить.

Конкуренция или Соперничество.

Этот стиль предполагает строгое следование своим интересам без учета интересов противоборствующей стороны. Вернее, они учитываются, но лишь как оружие, которое можно пустить в ход для достижения поставленной цели. Человек, выбирающий этот стиль, стремится доказать, что прав именно он, не зависимо от того, так это или нет. Для достижения цели он использует свои волевые качества, стараясь подавить волю своего визави. Прямой приказ, крики и агрессивное поведение вполне органично вписываются в эту модель. Все средства хороши, если они помогают достигнуть желаемого. Еще раз повторюсь, здесь главное — достигнуть результата, а то, как это будет сделано и кто при этом пострадает — дело десятое.

Этот стиль эффективен в случае, если человек обладает реальной властью или, если его личные и деловые качества превосходят качества его оппонента. Можно его применять и тогда, когда вы точно знаете, что ваше решение или подход наиболее правильны в данной ситуации, и вы можете это показать и доказать. Он применим и тогда, когда ограничено время принятия решений и вы можете и готовы принять ответственность на себя. Наконец, в ситуации, когда вам нечего терять и нет другого выбора, как отстоять свою правоту любыми средствами, этот подход тоже применим.

Уклонение или Избегание.

Этот стиль противоположен предыдущему в том, что здесь уже вы находитесь в положении «угнетенной» стороны, когда не пытаетесь отстоять свою позицию, а просто «умываете руки», уходя от решения, а кто-то другой принимает его за вас. Самоустранение из ситуации может выражаться как в физическом, так и психологическом уходе (молчание, чтение бумаг, поведение по типу «А что, что-то происходит?»).

Но, как вы заметили, в этом, так же, как в предыдущем стиле, вы не вступаете в настоящий диалог с противоположной стороной. А значит подлинное решение ситуации невозможно, поскольку всегда остается проигравшая сторона. А значит, и новый конфликт «не за горами».

К избеганию, как к привычному стилю поведения в конфликтной ситуации, часто прибегают мужчины в общении со своей женой. Предпочитая «не раздувать огонь», они часто психологически уходят из ситуации, порой, даже не слыша слов, которые им адресованы. Да, конфликт при этом не разгорается, но и не гаснет, а продолжает медленно тлеть, подпитанный взаимной неудовлетворенностью обеих сторон. И, порой, достаточно бывает одной небольшой искры, чтобы он разгорелся с новой силой.

Но, тем не менее, есть ситуации, в которых такой стиль поведения оправдан. Так, его можно использовать, когда напряженность слишком велика, и явно нужно снизить накал страстей. Когда исход конфликта для вас не очень важен, в отличие от противоположной стороны, то вы тоже можете оставить решение ей на откуп. Поступайте так, когда у вас не физических или моральных сил вступать в полемику, и вы знаете, что не сможете отстоять свое мнение, а только измотаете себя.

Если вы не готовы отстаивать свою позицию прямо сейчас, и вам нужно время для «маневра», также можно применить избегание. Используйте его и в ситуации, когда ваша позиция заведомо слабее, чем позиция противоположной стороны, наделенной большей властью или полномочиями. И наконец, если дальнейшее обсуждение только «поднимет» новые поводы для усугубления конфликта, также применяйте стиль уклонения.

Приспособление.

Этот стиль подразумевает, что вы, так же как и в предыдущем, не отстаиваете свои интересы, но, в отличие от него, стараетесь найти общий язык с оппонентом, подстроившись под него. Здесь вы уже не уходите из ситуации оставляя «соперника» одного на «поле боя», а продолжаете действовать совместно с ним, но только по его правилам.

Он также, как и предыдущий стиль, применим, когда вас не особенно «трогает» случившееся, а для другого это гораздо более важно. Пользуйтесь им, если для вас гораздо важнее сохранить отношения, чем отстоять сою позицию. (Стоит задуматься, что лучше: быть всегда правой, но одинокой или не такой правой, но счастливой). Когда вы чувствуете, что имеете мало шансов на победу, да и решение противоположной стороны не так уж и плохо тоже можно его принять. Наконец, этот стиль поможет вам дать полезный урок своему визави, если вы позволите ему принять ошибочное решение и в дальнейшем понять свою ошибку.

Сотрудничество.

Самый продуктивный стиль решения любого конфликта, т.к. он подразумевает, что обе стороны принимают равно активное участие в поиске решения с учетом взаимных интересов. Он наиболее эффективен тогда, когда каждая сторона имеет свои особые скрытые нужды. Например, если есть 2 претендента на более высокую должность, то для одного из них может быть более важна возможность увеличения дохода, а другому более важен престиж и полномочия. Соответственно, можно найти решения, когда обе стороны получат желаемое, не ущемляя интересы другой стороны.

Для успешного применения данного стиля нужно затратить некоторое время на поиск таких скрытых нужд и выработку удовлетворяющего все участвующие в конфликте стороны решения. Для этого нужно, как минимум, иметь желание и возможность сделать это.

Соответственно, этот стиль применим в ситуациях, когда решение очень важно для обеих сторон, и никто не готов от него устраниться. Если обе стороны готовы, способны и хотят раскрыть свои интересы и изложить соответствующие аргументы, а также выслушать противоположную сторону. Если у вас тесные, доверительные и взаимозависимые отношения, которые важны для обеих сторон. Этот стиль хорош также тогда, когда нет готового решения, но есть желание и добрая воля его найти в совместной дискуссии.

Компромисс.

Этот стиль похож на сотрудничество, но отличается от него тем, что интересы обеих сторон здесь удовлетворяются не полностью, а лишь частично, путем взаимных уступок. Здесь нет необходимости выяснять глубокие мотивы и скрытые интересы обеих сторон, а нужно просто прийти к какому-то разумному решению, когда дна сторона поступается частью своих интересов в пользу другой, но при этом сохраняет за собой более значимые для нее позиции.

Этот стиль лучше использовать тогда, когда у вас нет времени или желания углубляться в суть конфликта, а ситуация позволяет выработать быстрое и взаимовыгодное решение. А также, если вас вполне устроит это решение, как некий промежуточный, временный вариант. В обратной ситуации, когда затяжные разговоры ни к чему не привели, тоже следует пойти на компромисс. Опять же, применяйте его, если сохранение ваших взаимоотношений более важно, чем полное удовлетворение ваших желаний, а кроме того, есть угроза не получить даже часть желаемого, потеряв все.

7. Прочитай два приведённых ниже текста и в «Разговоре подруг...» найди, как реализуются правила «национальной политики Российской Федерации».

• Признаётся равенство прав и свобод человека и гражданина независимо от пола, расы, национальности, языка, отношения к религии, принадлежности к социальным группам и общественным объединениям.

• Гарантируются права коренным малочисленным народам.

• Каждый гражданин вправе определять и указывать свою национальную принадлежность без всякого принуждений.

• Оказывается содействие развитию национальных культур и языков России и запрет деятельности, направленной на подрыв безопасности государства, возбуждение социальной, расовой, национальной и религиозной розни, ненависти и вражды. Создание в регионах со смешанным национальным составом культурной инфраструктуры - национальные общества, центры, школы с национально-культурным компонентом для обучения детей на родном языке и в традициях национальной культуры.

• Своевременно и мирно должны разрешаться противоречия и конфликты. Для этого организовывать эффективную работу международных комиссий, советов, других структур для мирного разрешения национальных споров.

• Запрещается любая форма ограничения прав граждан по признакам социальной, расовой, национальной, языковой или религиозной принадлежности.

• Формирование базовых общенациональных ценностей российского общества, российской гражданской, этнической и культурной идентичности в соответствии с культурными особенностями семьи, российского многонационального народа. (Комментарий: Возможность каждого гражданина России отождествлять себя как с конкретным народом (национальностью), так и с образуемой ими российской гражданской нацией).

• Формирование уважительного отношения к иному мнению, истории и культуре других народов (национальностей).

Выполняем учебные задания.

После распада СССР в нашем государстве некоторое время существовал конфликт между исполнительной и законодательной властью. На высшем уровне он проявлялся в противостоянии Президента Российской Федерации Б.Н. Ельцина и Верховного Совета, в отдельных республиках и областях - в конфронтации глав республик и местных органов власти, с одной стороны, и Советов народных депутатов - с другой. Накопившиеся противоречия привели к кровавым событиям октября 1993 года.

Конфликты между государственными образованиями. Политические конфликты.

Внесоциальные факторы: к ним относятся многочисленные интерпретации различных видов политической направленности, базирующиеся на признании сходства внутривидовой враждебности животных и агрессивности человека.

Социальные факторы: к ним относятся разнообразные формы и аспекты общественных отношений, определяющие несовпадение статусов субъектов политики, их ролевых назначений и функций, интересов и потребностей во власти, недостаток ресурсов и т. д.; расхождение людей (групп и объединений) в базовых ценностях и политических идеалах, в оценках исторических и актуальных событий, а также в других субъективно значимых представлениях о политических явлениях.

Государственно-правовые конфликты возникают в системе государственной власти и связаны со спецификой политического режима, завоеванием власти и ее осуществлением. Государственно-правовые конфликты – это институционализированные, преимущественно рациональные, публичные политические конфликты, само возникновение которых большей частью запрограммировано в политической системе. Здесь идет борьба за расширение правового поля, закрепленного в законодательстве, за правовые границы политического действия. В тех случаях, когда такие конфликты протекают в институционализированных, правовых рамках, они не разрушают, а укрепляют политическую систему, выполняя по отношению к ней и к обществу в целом конструктивные функции. В ходе таких конфликтов борьба ведется вокруг функционирования старых и возникновения новых государственных институтов, объема и полномочий, конституционных положений, регулирующих эти полномочия и ресурсы власти и т. д.

Можно предложить следующую типологию конфликтов в системе государственного управления: Конфликты между институтами власти (законодательной и исполнительной); Конфликты между государством и отдельными институтом (например, государством и политической партией); Конфликты между государственно-правовой системой и оппозицией, стремящейся эту систему изменить; Конфликты между государством и личностью (проблема соблюдения прав человека); Конфликты между государством (или отдельным институтом) и обществом (проблема легитимности).

2. Прочитай слова знаменитого индийского писателя Р. Тагора. Определи его позицию в вопросе взаимодействия людей в многонациональном обществе. Согласен ли ты с ней?

«Я не хочу обносить стенами свой дом или заколачивать свои окна. Я хочу, чтобы дух культуры различных стран как можно свободнее веял повсюду: не надо лишь, чтобы он сбил меня с ног».

Смысл высказывания заключается в том, что политика тоталитарного консерватизма и своеродного эгоизма в отношении культуры не приведёт к развитию и эволюции мысли, росту разнообразия культуры, так как культурный— обмен крайне важен и имеет, в основном только благоприятные последствия. Но он не должен быть крайне мощным и бескомпромиссным, потому что это может привести к потере единства собственной культуры страны.

Диалог культур.

Я полностью согласен с автором, так как законсервировать человеческую мысль и творчество, значит закрыть путь обновления, развития культурных течений.

Идеологию закрытого общества и искусственное развитие культуры практиковалось в Советском Союзе и было направлено на пропаганду коммунистической идеологии. Она проводилась вполне удачно, однако внедрения новых идей течении направления новых идей, течений, направлений наблюдалось крайне мало.

Соединённые Штаты Америки "приютили" в своей стране в своё время тысячи культурных, политических и научных эмигрантов, что сформировало богатую культурную эволюцию, смешение и синтез новых идей и их творцов.

Таким образом, наглядно мы можем наблюдать условия закрытой культурной политики и последствия, к которым она может привести, и сравнить их с противоположной политикой.

3. В каждом приведённом примере определи причину межнационального конфликта. Подумай, как можно было бы его урегулировать.

Решаем жизненные задачи.

Результат. Объясни другу, как важно перед поездкой узнать обычаи и традиции этой страны, чтобы отдых не пошёл насмарку.

Во-первых, нужно заранее уточнить, в чем особенности законодательства страны, в которую вы собрались ехать. Если речь идет об экзотических странах, их законодательство может преподнести неприятный сюрприз. Поэтому такие вопросы нужно уточнять заранее. Также, очень важно знать традиции страны. В некоторых мусульманских странах, незнание традиций может стать серьезной проблемой сразу после приезда, поэтому все детали нужно узнать до того, как вы решитесь купить тур.

Во-вторых, не помешает узнать о национальной кухне страны. Многие туристы, пребывая в другой стране, обязательно приложат максимум усилий, чтобы попробовать национальные блюда. Все-таки, только в стране происхождения блюда национальной кухни будут максимально соответствовать своим рецептам, поэтому редко какая поездка обойдется без посещения ресторана с национальной кухней. Если вы склонны к аллергиям, либо же просто не переносите какие-либо продукты, лучше о таких вопросах заранее позаботиться. Благо, Интернет сейчас есть у всех, поэтому не нужно пренебрегать возможностью заранее изучить все эти нюансы.

Знакомство с семьёй друга

Результат. Перед встречей тебе надо подготовиться и получше узнать обычаи и традиции, принятые у этого народа.

При знакомстве с родителями своей второй половины, во-первых, надо быть самим собой, но при этом соблюдать рамки общественного этикета. Не стоит притворяться тем, кем Вы на самом деле не являетесь: фальшь всегда чувствуется и вызывает негативную реакцию.

Постарайтесь не демонстрировать своего волнения. Но ни в коем случае не пытайтесь скрыть его за маской напускной раскованности – иначе обязательно «провалитесь». Ведите себя естественно.

Будучи в гостях у родителей парня или девушки, не заводите разговор об интерьере их дома. Не стоит выражать ни восхищения, ни сожаления на тему убранства квартиры.

Если Вы приглашены на семейный обед, то садясь за стол, Вы должны занять то место, на которое Вам укажут хозяева дома. Следите за своей позой за столом – не расслабляйтесь: у Вас слишком важная миссия.

Не стоит с первых же минут знакомства с родителями проявлять свою активность, принимая инициативу разговора на себя. В первое время лучше вести себя скромно, отвечая на вопросы хозяев. Рассказывать о себе в первый день знакомства с родителями надо только, если Вас об этом попросят.

Невежливо отказываться от предложенной еды. Вы можете серьёзно обидеть будущую свекровь или тёщу – а с этим шутки плохи. Желательно попробовать и все угощения, которые Вам предложат, и выразить свой восторг по поводу их удивительного вкуса. Если что, придётся льстить, ничего не поделаешь. Иначе всё испортите.

Будьте очень осторожны со спиртным. Постарайтесь растянуть свой бокал на целый вечер. Не поддавайтесь на уловки хитрого тестя или свёкра, произносящего тост за тостом и подливающего Вам алкоголь.

Что касается сигарет, то девушкам вообще не стоит курить при знакомстве с родителями парня, да и при дальнейшем общении тоже. Молодым людям в день знакомства с родителями невесты этикет позволяет закурить только после того, как последует предложение от хозяина дома.

Не следует растягивать свой первый визит в гости к родителям второй половины. Пусть он будет недолгим. Ни в коем случае нельзя засиживаться допоздна.

Покидая дом родителей парня / девушки, не забудьте сделать ответное приглашение в гости.