§ 11. Правила общения без конфликтов

Подробное решение параграф § 11 по обществознанию Школа 2100 для учащихся 7 класса, авторов Данилов Д.Д., Давыдова С.М., Николаева А.А., Корпачева Л.Н., Павлова Н.С. 2015



ПОСТАНОВКА ПРОБЛЕМЫ УРОКА

Проанализируй точки зрения участников разговора на тему ссоры между родственниками и близкими друзьями.

Одна позиция – родственники ближе и роднее друг другу.

Другая позиция – друзья ближе и роднее друг другу.

Следовательно – для одних ссора с родственниками не имеет особого значения, для других – с друзьями.

Что произошло между Катей и Стёпой (родные брат и сестра) и между Катей и Таней (близкие подруги)?

Катя и Степа поссорились из-за того, что Катя отказалась идти с ним на концерт.

Катя и Таня поссорились, потому что Катя решила, что Таня ей все время командует.

Сравни свои ответы на два последних вопроса. В чём ты видишь противоречие?

И друзья и родственники – это близкие нам люди. Ссоры между родственниками и друзьями одинаково неприятны любому человеку.

Сформулируй проблему урока, а потом сравни её с вариантом авторов (с. 208).

Почему ссорятся даже близкие люди?

ПОВТОРЕНИЕ НЕОБХОДИМЫХ ЗНАНИЙ

Объясни значение слов: общение, конфликт, этика, мораль, нравственность, совесть, мотив. (Словарь)

Общение – вид человеческой деятельности, предполагающей:

– восприятие и понимание людьми друг друга;

– обмен информацией в виде мыслей, чувств, эмоций;

– взаимодействие людей, в результате которого создаётся общество, т.е. образуется множество связей и отношений между людьми, которые продиктованы потребностью в совместной деятельности.

Конфликт – столкновение несовместимых целей, позиций, интересов, мнений или взглядов.

Этика (от древнегреч. – нрав, обычай) – учение о нравственности и морали, определяющее правильное и достойное поведение, духовные качества, необходимые человеку в обществе, самоконтроль.

Мораль (от лат. moralis – нравственный) – совокупность норм, правил поведения людей в обществе, основанных на представлениях о добре, долге и совести.

Совесть – способность человека отделять добро от зла, критически оценивать свои поступки и мысли, за плохие – чувствовать свою вину перед самим собой и другими людьми.

Мотив – внутреннее побуждение человека к действию для удовлетворения своих потребностей, желаний, стремлений.

Нравственность (от рус. «нрав» – характер, темперамент) – 1. Реализация моральных норм в жизни, повседневном поведении людей и конкретного человека. 2. Внутренние, духовные качества, ценности человека, которые определяют правила его поведения.

Повтори материал об особенностях межличностных отношений. Объясни смысл и значение золотого правила нравственности. (Уч-к «Обществознание», 6-й кл.)

Поступай с людьми так, как ты хочешь, чтобы поступали с тобой.

РЕШЕНИЕ ПРОБЛЕМЫ

1. Умеем ли мы общаться?

Используя текст, объясни, что значит выражение «уметь общаться».

Уметь общаться – значит уметь вести беседу, уметь управлять своим поведением, быть его хозяином, проявлять внимание к словам собеседника; распознавать мотивы поступков участников общения, их цели и намерения и, исходя из этого, делать вывод, продолжать ли беседу или прервать её; часто заключается в том, как «себя подать».

Сделайте вывод по проблеме «Почему люди ссорятся?».

Потому что люди не умеют общаться.

Что объединяет все эти иллюстрации?

Межличностные и общественные конфликты между людьми

Чем отличаются причины, формы и результаты этих конфликтов?

Причины конфликтов – разные мнения на одну и ту же ситуацию и уверенность в своей правоте. Результат конфликта – драка.

Что может быть общего в судьбе этих конфликтов?

Изменение отношения других людей к участникам конфликта.

2. Если возник конфликт…

Опираясь на текст, сформулируй правила поведения в конфликтной ситуации, которые помогут тебе избежать конфликта или остановить его.

1. Умение слушать и слышать.

2. Уметь донести свою мысль

3. Не настаивать.

4. Не додуиаывать.

5. Если что-то непонятно – переспрсить.

Сделайте вывод по проблеме «Почему люди ссорятся?».

Ссоры и конфликты людей зачастую порождены недостатком культуры общения. Зная закономерности развития конфликтной ситуации, можно не только остановить её, но конструктивно разрешить в самые кратчайшие сроки.

ПРИМЕНЕНИЕ ЗНАНИЙ

Выполняем учебные задания.

1. Какими умениями для общения ты обладаешь? Как они помогают тебе в установлении контактов с окружающими людьми?

Умение слушать и слышать собечедника, культурно вести беседу, без оскорблений. Уважать мнение собеседника.

Культура общения помогает наладить контакт с другими людьми.

2. Каких умений тебе не хватает? Что ты можешь сделать, чтобы исправить ситуацию?

Не расширять предмет конфликта, не способствовать конфликту, чекто и ясно выражать свои мысли. Вежливо и учтиво указывать на недопустимое поведение.

3. Прочитай два альтернативных тезиса. Выбери тот, который тебе ближе, и объясни свой выбор:

«Конфликт – это непримиримая борьба сторон».

«Конфликт – это возможность лучше понять друг друга».

Второй вариант.

Во время конфликта мы также получаем информацию о собеседнике. Мы узнаем, что ему не нравится, как лучше не поступать по отношению к нему. И эти знания помогут в будущем избежать конфликтов.

4. Прочитай отрывок из романа Эриха Марии Ремарка «Три товарища». Как ты думаешь, умеют ли общаться герои романа? Почему их перебранка не переросла в конфликт?

У них сложилась своя манера общения. Если бы первый собеседник извинился, то толстяк все равно начал бы перебранку. Таким образом он расширял свои знания в области оскорбленй, а не для того, чтобы поругаться.

Решаем жизненные задачи.

Предотвращение конфликта

Ситуация. Учитель на уроке недоволен ответом ученика и собирается поставить ему в журнал неудовлетворительную отметку.

Роль. Ты – тот самый ученик и не согласен с мнением учителя.

Результат. Постарайся построить беседу таким образом, чтобы сохранить добрые отношения с учителем и не дать двойке появиться в журнале.

1. Спросить у учителя почему он недоволен вашим ответом.

2. Попросить указать те моменты, которые, по мнению учителя, требуют доработки.

3. Если учитель прав – попросить справит свой ответ на следующем уроке.

4. Если прав ученик – аргументировано ответить на все замечания учителя с анализо ответа, указав, что в ответе прозвучала вся необходимая информация.

Осуществляем проекты.

1. Составьте анкету «Десять вопросов о конфликте».

Ваша задача – понять отношение одноклассников и учителей к конфликту и возможной тактике поведения в нём. Ответы на вопросы должны быть краткими. По результатам анкеты сделайте вывод об отношении людей к конфликту (страх, обычная ситуация, радость…) и степени владения ими правилами мирного разрешения конфликтной ситуации.

1 Как вы понимаете конфликтность?

2 Назовите основные причины конфликта.

3 Нужно ли избегать конфликты?

4 Можно ли предотвратить конфликт?

5 Кому это под силу?

6 Начинали ли вы когда-нибудь конфликт?

7 Кто бывает чаще всего виноват в конфликте между людьми?

8 Могут ли конфликты давать положительные результаты. Какие?

9 Как часто вы провоцируете конфликты?

10 В каких случаях не нужно избегать конфликтов?

2. В течение нескольких дней записывайте, с кем и по какому поводу у вас возникали конфликтные ситуации (с учителями, родителями, одноклассниками и т.д.). Напишите краткое сообщение о том, как можно было предотвратить конфликты, как удалось (или не удалось) их разрешить, что ещё можно сделать для выхода из нерешённых конфликтов.

Для того, чтобы конфликт не развился необходимо: сдерживать эмоции, не накручивать себя, выбирать правильное время для разговора, не накапливать проблемы, не затаивать обиды, не оскорблять, следить за тоном голоса, т. е. контролировать свое поведение.