§ 7. Искусство человеческого общения

Постановка проблемы урока

Как бы ты обозначил Машину проблему?

Не такая как все. Не понимают окружающие.

Сформулируй вопрос, который стоит перед Машей, а потом сравни свой вариант с авторским (с. 225).

Что делать, если тебя не понимают?

Повторение необходимых знаний

Объясни значение слов: общение, мировоззрение, этика, мораль, нравственность. (Словарь)

Общение – вид человеческой деятельности, предполагающей:

– восприятие и понимание людьми друг друга;

– обмен информацией в виде мыслей, чувств, эмоций;

– взаимодействие людей, в результате которого создаётся общество, т.е. образуется множество связей и отношений между людьми, которые продиктованы потребностью в совместной деятельности.

Этика (от древнегреч. – нрав, обычай) – учение о нравственности и морали, определяющее правильное и достойное поведение, духовные качества, необходимые человеку в обществе, самоконтроль.

Мораль (от лат. moralis – нравственный) – совокупность норм, правил поведения людей в обществе, основанных на представлениях о добре, долге и совести.

Нравственность (от рус. «нрав» – характер, темперамент) – 1. Реализация моральных норм в жизни, повседневном поведении людей и конкретного человека. 2. Внутренние, духовные качества, ценности человека, которые определяют правила его поведения.

Мировоззрение – система взглядов человека на мир и место человека в нём (картина мира), на смысл и цель его жизнедеятельности, а также система ценностей, идеалов, определяющая нравственность человека, его отношение к окружающему миру.

Что такое самореализация, какова её роль в жизни человека? (§ 5)

Самореализация личности – наиболее полное выявление личностью своих возможностей, раскрытие творческого потенциала, выполнение своих жизненных целей, собственное свободное развитие, достижение общественно полезных результатов и утверждение в сознании людей своей уникальной (неповторимой) ценности.

Он апомогает человеку обрестидушевное спокойствие и счастье.

Ты помнишь Шарикова, персонажа повести М.А. Булгакова «Собачье сердце»? Как ты думаешь, чего Шарикову не хватало для общения? (Уч-к «Литература» («Дом без стен»), 8-й кл.)

Культуры общения.

Решение проблемы

Прочитай текст и дай ответ на вопрос, который сформулирован в заголовке.

Общение модет нести в себе функции отдыха, познания мира, безопасности, выражения себя и др.

Сделай вывод по проблеме, которая беспокоит Машу в тексте в начале параграфа: «Что делать, если тебя не понимают?».

Нужно правильно выражать свои мысли. Общение - это не только разговор, но и мимика, жесты, интонация, поступки.

2. «Умение вести разговор – это талант», или Стили общения

Прочитай текст и попробуй понять, что представляют собой разные стили общения.

Стили общения:

1. Дружеский (непринуждённый и раскованный) . В общении с близкими людьми можно позволить себе откровенно выражать свои чувства; свободно высказывать своё мнение, использовать убеждение, а не принуждение; в конфликтах конкурирующие стороны выступают на равных. Дружеская солидарность может превратиться в бездумное единство взглядов ( заразительность общего смеха в классе или действия фанатов при выступлении их кумира – звезды поп-музыки). Свой крик, сливающийся с криком окружающей тебя толпы, придаёт силы и уверенности, порождает чувство сопричастности к какому-то делу и страх быть исключённым, стать чужим. Отличаться от всех – значит нарушить закон этой «стаи». Найти свой круг об щения, в котором можно быть самим собой, не вступая в бесконечный конфликт с остальными людьми, – важная часть счастливой жизни человека.

2. Деловой (общение людей, объединённых работой или учёбой). Помогает достичь успеха в делах, договориться о способах решения проблемы. Определяет дистанцию в общении, особенно между «старшим» и «младшим», «учеником», «подчинённым», выражающуюся в формах приветствий, прощаний, благодарности, извинения, выборе форм обращения и т.д. Если выбранный стиль общения окажется неверным, ты тут же получишь замечание типа: «Не люблю, когда мне тыкают».

3. Отстранённый. – Проявляется в ситуациях случайного общения людей, ни как не связанных по жизни (покупка билета в кассе и т.п.). У людей нет надобности раскрывать себя как личности, они действуют строго в рамках социальных ролей. Сухость общения, способная перерасти в грубость.

4. Подавляющий. Используется, когда необходимо заставить человека отказаться от своих планов или что-то сделать. У обладающего более высокой позицией роль говорящего, у подчинённого – роль слушающего. Вежливые формы протеста («Позвольте с вами не согласиться», «Мне так не кажется», «Возможно, вы правы, но…») первая сторона воспринимает как вызов. Марк Твен, автор «Приключений Тома Сойера», писал: «Избегайте тех, кто старается подорвать вашу веру в себя. Эта черта свойственна мелким людям. Великий человек, наоборот, внушает вам чувство, что и вы можете стать великим».

Сделай вывод по проблеме, которая беспокоит Машу: «Что делать, если тебя не понимают?».

Возможно, стоит пересмотреть стиль общения и манеру общения. Следить за своим тоном, жестами, поведением. И главное – слушать собеседника, а не только говорить.

3. Я открываю себя

Как меняется манера общения в раннем юношеском возрасте?

Возрастает потребность в общении со сверстниками. Он невольно ищет свой «круг друзей», который окружающие называют «группировкой» или даже «стаей». Любая подобная компания сама создаёт необходимые навыки взаимодействия, умение подчиняться коллективной дисциплине, соотносить личные интересы с общественными. Выбранный круг общения становится важным источником информации, из которого можно узнать то, что по каким-то причинам не сообщают взрослые. В молодёжных группах складывается особый вид контакта, солидарность, товарищеская взаимопомощь.

Как к этим изменениям относятся окружающие?

Как правило, в этом возросте дети начинают дерзить старшим, пытаются очертить личное пространство, в которое без приглашения нельзя входить ниодному взрослому. Может измениться и стиль одежды – мрачные или наоборот очень яркиеи пестрые тона.

Часто родители и другие взрослые пытаются вернуть прежнего ребенка пр помощи давления на него: дружи лучше с той девочкой, с ним не разговариява, туда не ходи и др.

Что необходимо сделать, чтобы не потерять в этот период контакт с друзьями и родителями?

Нужно научиться контролировать свои эмоции, научиться вести диалог. Немаловажное значение играет взаимпонимание: не только возмущаться, что тебя не понимают, а постараться и других понять.

Сделай вывод по проблеме, которая беспокоит Машу в тексте, приведённом в начале параграфа: «Что делать, если тебя не понимают?».

Умение общаться очень важно для разрешения возникающих в жизни проблем, и потому оно считается одним из наиболее ценных навыков. Успех любого общения зависит от взаимопонимания.

Применение знаний

1. Определи, что имел в виду капитан Жеглов, говоря, что человеку можно сказать «здравствуйте» так, что обидишь его, а можно сказать и «сволочь» так, что он расплывётся в улыбке. О каких средствах общения он говорил?

Он имел виду манеру и стиль общения. То, как мы говорим с друзьями не подходит для общения с другими людьми.

2. Как ты думаешь, почему просмотр фильма вместе с друзьями или в полном зрительном зале значительно интереснее, чем в одиночестве?

Ощущаются эмоции людей. Ты чувстуешь что-то общее с этими людьми. Соответственно знаешь, что ты не один.

3. Проанализируй свои навыки общения. Какие из них помогают тебе, а какие, наоборот, мешают?

Навыки общения: уверенность, умею слушать, не перебиваю, не заканчиваю чужие предложения, поддерживаю зрительный контакт, умею поддерживать разговор, умею делать комплименты.

Подумай над тем, каким образом ты можешь изменить то, что тебя не устраивает.

В этом поможет практика. Можно тренироваться перед зеркалом, в процессе общение наблюдать за собой, а после проанализировать свою манеру общения.

4. Придумай фразы, которые от ражают разные типы общения: а) дружеский; б) деловой; в) отстранённый; г) подавляющий. Определи, какими будут слова, мимика, поза в каждом случае.

А – мне не нравится твоя кофта – свободное общение, улыбка.

Б – буду благодарна за вашу помощь – сдержанная манера общения (минимум жестов и движений).

В – да, конечно… - слова прозвучат сухо, без эмоций, мимка отсутсвтует.

Г – я сказал, что в кино ты сегодня не пойдешь – повышенный тон, злость, раздражение, активная жестикуляция.

5. Назови средства общения, связанные с речью. Определи, в каких стилях общения их можно использовать.

Речь устная, интонация. Их можно использовать во всех стилях общения.

6. Какую, на твой взгляд, манеру общения можно считать универсальной? Поясни свой выбор.

Деловая манера общения может считаться универсальной, потому что в ней предсталены все формы уважительного общения между людьми.

7. Вспомни кого-нибудь из своих знакомых, чью манеру общения ты считаешь успешной. Что конкретно отличает его стиль общения?

Приветливый, доброжелательный, всегда выслушает, не критикует, располагает к себе; ведет себя скромно и наравне с собеседником; уважает всех, с кем общается.

8. Прочитай стихотворение 16-летней Иры Гавриловой. Приведи по два аргумента «за» и «против» чувства одиночества в юношеском возрасте. Каким образом можно с ним справиться?

Аргументы «за»:

1. осознание своей уникальности и обособленности.

2. недостаток общения, любви и тепла.

Аргументы «против»:

1. «одиночиство лечит»

2. «и себе самому отвечать без обмана»

В юнешеском возрасте ребенку иногда хочется побыть наедине с собой. Этому не надо препятствовать. Иначе подросток полностью погрузится в себя и свои мысли. Также нельзя давить на него. Дать возможность на самовыражение. Дать понять, что дома его вегда поддержат.

9. Немецкий философ Л. Фейербах писал: «Общение облагораживает и возвышает; в обществе человек невольно, безо всякого притворства держит себя иначе, чем в одиночестве». Согласен ли ты с его точкой зрения? Приведи аргументы в защиту своего мнения.

Согласен:

1. человек всегда хочет казаться лучше чем он есть, скрыть свои недостатки и показать достоинства.

2. общение расширяет кругозор человека, способствует усвоению новой информации.

Решаем жизненные задачи

Результат. Необходимо сохранить дружеские отношения с одноклассником (другом).

Не уверен, что понимаю причины происходящего, но ты, очевидно, сейчас не готов общаться. Когда захочешь поговорить, я буду готов.

Прогулка за город с друзьями

Результат. Тебе надо сделать свой выбор и прокомментировать его.

Остаться с мамой. Настоящие друзья примут и поддержат решение. А мама – это самый близкий человек. Когда нам было плохо – он поддерживала и помогала. Когла ей плохо – это долг помочь и поддержать ее. Это есть выражение любви.

Осуществляем проекты

3. Что такое мужественность и женственность?